关于我们
一、快手平台有监管部门吗
1. 快手平台作为短视频和直播平台，受到多个部门的监管。
2. 用户若需投诉，应根据投诉内容选择相应的投诉途径。
3. 若发现涉及违法犯罪的线索，可向公安部门举报。
4. 针对销售领域的侵权行为，用户可以向工商部门举报，或通过全国12315平台进行投诉。
5. 对于制造领域的侵权行为，用户可以向质检部门进行举报。
6. 消费者若遭遇欺诈行为，应满足以下条件进行认定：
a. 经营者有欺诈的故意，即有意通过欺骗行为获得利益。
b. 经营者实施了欺诈行为，包括虚构事实或隐瞒真相。
c. 消费者的错误判断与经营者的欺诈行为存在因果关系。
以上信息旨在提供帮助，若您遇到其他法律问题，建议咨询专业律师。
【风险提醒】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十五条：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
二、怎么投诉短视频平台
可以打电话给网店总局。短视频是指在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、高频推送的视频内容，几秒到几分钟不等。内容融合了技能分享、幽默搞怪、时尚潮流、社会热点、街头采访、公益教育、广告创意、商业定制等主题。由于内容较短，可以单独成片，也可以成为系列栏目。特点不同于微电影和直播，短视频制作并没有像微电影一样具有特定的表达形式和团队配置要求，具有生产流程简易、制作门槛低、参与性强等特点，又比直播更具有传播价值，超短的制作周期和趣味化的内容对短视频制作团队的文案以及策划功底有着一定的挑战。杰出的短视频制作团队通常依托于成熟运营的自媒体或IP，除了高频稳固的内容输出外，也有强盛的粉丝渠道；短视频的出现丰腴了新媒体原生广告的形式。
三、如何举报抖音的违法行为
去市场监管部门、网信办都可以举报抖音的违法行为。若是消费者发现抖音平台存在监管力度不到位的情况，可以拨打12315向市场监督管理部门进行投诉，也可以拨打1234
5、12381热线进行投诉，或者直接登录“黑猫投诉”、“互联网信息服务投诉平台”、“全国12315平台”等投诉平台进行相关投诉。投诉抖音平台最有效的方法是拨打12315消费者投诉举报热线电话。抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐作品形成自己的作品。
投诉需要注意的地方：
1、有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）。
2、有具体的申诉请求、事实和理由。
3、属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）。
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
5、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。
举报是指公民或者单位依法行使其民主权利，向司法机关或者其他有关国家机关和组织检举、控告违纪、违法或犯罪的行为。举报的意义如下：
1.便于与举报人（举报单位）取得联系，详尽了解被举报人（被举报单位）的情况；
2.便于检察机关及时调查取证，尽快掌握和查清被举报人犯罪事实和证据；
3.节省人力、物力；
4.表明举报人敢于承担举报责任，对所举报的内容敢于承担法律后果；
5.便于答复查处结果、反馈信息；
6.便于表彰、奖励举报人，弘扬社会正气。
法律依据
《市场监督管理行政处罚程序规定》第十条 网络交易平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的网络交易经营者的违法行为由其住所地县级以上市场监督管理部门管辖。平台内经营者的违法行为由其实际经营地县级以上市场监督管理部门管辖。网络交易平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行发现违法线索或者收到投诉、举报的，也可以进行管辖。
《市场监督管理行政处罚程序规定》第十一条 对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的行为实施行政处罚，由广告发布者所在地市场监督管理部门管辖。广告发布者所在地市场监督管理部门管辖异地广告主、广告经营者有困难的，可以将广告主、广告经营者的违法情况移送广告主、广告经营者所在地市场监督管理部门处理。对于互联网广告违法行为，广告主所在地、广告经营者所在地市场监督管理部门先行发现违法线索或者收到投诉、举报的，也可以进行管辖。对广告主自行发布违法互联网广告的行为实施行政处罚，由广告主所在地市场监督管理部门管辖。
《中华人民共和国网络安全法》第十四条 任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理；不属于本部门职责的，应当及时移送有权处理的部门。有关部门应当对举报人的相关信息予以保密，保护举报人的合法权益。
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